Sebagai salah satu penyedia jasa internet rumah terbaik, Biznet memiliki jumlah pengguna yang begitu banyak setelah Indihome. Biznet juga menjadi layanan internet rumah dengan jangkauan terluas. Selain karena harga berlangganannya yang relatif murah, Biznet juga menjanjikan bonus-bonus menarik bagi para calon penggunanya.
Tidak heran jika sampai saat ini Biznet masih terus menjadi layanan internet rumahan dengan pengguna terbanyak setelah IndiHome. Namun, dari beberapa keunggulan Biznet yang Kamu sebutkan tadi, ternyata layanan ini juga gak lepas dari yang namanya permasalahan/gangguan.
Tidak sedikit dari pengguna yang mengaku pernah mengalami Biznet gangguan, di mana WiFi di rumahnya tidak dapat dikoneksikan. Dengan begitu, pengguna tersebut tidak bisa mengakses internet untuk sementara waktu.
Nah, teruntuk Kamu yang mungkin pernah atau bahkan sedang mengalami masalah yang serupa, pastinya ingin tahu dong kenapa WiFi Biznet tidak bisa connect atau tidak ada internet? Jika benar, maka Kamu datang di waktu yang tepat!
Sebab pada kesempatan kali ini TipsPintar telah mempersiapkan segala jawaban sekaligus solusi dari pertanyaan tersebut. Jadi buat Kamu yang penasaran, langsung aja simak ulasan berikut ini ya!
Biznet Sering Alami Gangguan?
Biznet Sering Alami Gangguan?
Biznet Sering Gangguan
Seperti yang telah Kami sampaikan sebelumnya, meskipun Biznet menawarkan banyak pilihan paket dengan harga yang relatif murah serta beragam bonus bagi para calong pelanggannya, bukan berarti layanan internet rumahan ini tidak luput dari masalah.
Tidak sedikit pengakuan dari beberapa pelanggan yang melaporkan kendala dalam penggunaan WiFi yang tidak bisa diakses. Adapun kendala lainnya, seperti status koneksi yang tersambung di perangkat smartphone, PC maupun Laptop muncul notif segitiga berwarna kuning dengan tanda seru di tengahnya.
Ciri-ciri tersebut merupakan menunjukkan bahwa WiFi Biznet aktif, namun tidak ada koneksi internet yang tersambung dari WiFi tersebut. Nah, jika hal tersebut terjadi, pasti sebagian besar pengguna akan merasa kecewa. Akan tetapi, sebelum Kamu terbawa emosi. Lebih baik Kamu mengetahui alasan dari setiap permasalahan/gangguan tersebut.
Nah, untuk informasi lebih jelasnya. Kamu bisa langsung simak ulasan berikut ini ya!
Penyebab Biznet Gangguan
Buat Kamu yang merasa kecewa atau pun mulai terbawa emosi dengan berbagai gangguan yang Kamu alami selama penggunaan Biznet. Akan lebih baik bila Kamu simak beberapa hal yang menyebabkan gangguan tersebut, seperti berikut ini:
1. Posisi Kabel LAN Tidak Benar
Kabel LAN Tidak Sesuai
Penyebab pertama dari Biznet gangguan adalah posisi kabel LAN pada Router yang kemungkinan besar berada di slot yang kurang tepat. Umumnya, kabel LAN terpasang di slot nomor 4 atau sesuai posisi Default (saat pemasangan pertama oleh petugas teknisi).
2. Terjadi IP Conflict
IP Conflict
Penyebab kedua dari gangguan tersebut adalah terjadinya IP Conflict pada server Biznet. Maksud dari masalah tersebut adalah server yang gagal memberikan IP pada perangkat yang digunakan (smartphone/PC/Laptop). Jika terjadi demikian, perangkat tidak mungkin bisa mengakses internet meskipun status koneksi terhubung.
3. Ada Masalah Pada Router
Kerusakan Pada Router
Penyebab lain yang memungkinkan Kamu mengalami Biznet gangguan, adalah terjadinya kerusakan pada Router atau Modem WiFi Biznet. Perlu Kamu ketahui, bahwa kerusakan yang terjadi pada perangkat tersebut memang berdampak pada masalah koneksi, mulai dari WiFi yang menjadi lemot, hingga Bizznet tidak ada Internet.
4. Perbaikan/Maintenance
Ada Maintenance
Terakhir, hal yang memungkinkan Kamu mengalami gangguan tersebut adalah, karena adanya perbaikan/maintenance yang dilakukan oleh pihak Biznet untuk meningkatkan kualitas jaringan. Kasus seperti ini memang sulit untuk diprediksi.
Sebab, hal tersebut biasanya dilakukan apabila terjadi gangguan server yang cukup besar. Jadi Maintenance bisa terjadi kapan saja, tanpa adanya pemberitahuan sebelumnya.
Nah, itulah beberapa penyebab dari terjadinya Biznet gangguan yang Kamu alami. Semoga dengan mengetahui hal-hal tersebut, Kamu bisa jadi lebih memahami akan kendala yang Kamu alami ya.
7 Cara Mengatasi Biznet Gangguan, Dijamin 100% Lancar Jaya!
Setelah mengetahui beberapa penyebab Biznet gangguan yang sering terjadi, sekarang waktunya Kamu mengetahui bagaimana cara untuk mengatasi masalah tersebut. Buat Kamu yang penasaran. Yuk, langsung saja simak ulasan berikut ini!
1. Periksa Posisi Kabel LAN
Periksa Kabel LAN
Cara pertama yang dapat Kamu lakukan untuk mengatasi Biznet gangguan adalah dengan memeriksa posisi kabel LAN. Jika Kamu mendapati posisi kabel LAN tidak pada tempatnya atau terlihat tidak seperti semula, segera pindahkan kabel tersebut ke slot sebelumnya, sama seperti saat tim teknisi memasangkan kabel tersebut untuk pertama kalinya.
2. Ganti Alamat IP
Ganti IP
Langkah selanjutnya yang bisa Kamu lakukan untuk mengatasi Biznet gangguan adalah dengan mengganti IP Address (Alamat IP) ketika Biznet sedang tidak ada internet. Proses ini bisa Kamu lakukan dengan cara mengakses pengaturan IP Address lalu menggantinya dengan IP yang baru.
3. Restart Modem Biznet
Restart Modem Biznet
Cara lain yang dapat Kamu coba adalah dengan me-restart modem Biznet. Cara ini memang terkesan sepele, tapi kebanyakan hal ini dapat memecahkan masalah dalam hilangnya sebuah jaringan pada perangkat. Yaps, biasanya setelah modem di Restart, koneksi akan kembali lancar sehingga kalian bisa melakukan aktivitas seperti belajar online, meeting hingga streaming film dengan lancar.
4. Tunggu Proses Maintenance Berakhir
Tunggu Maintenance
Jika memang sedang terjadi perbaikan yang mengharuskan Maintenance dilakukan, maka yang harus Kamu buat adalah menunggu proses tersebut sampai selesai. Tenang saja, biasanya proses Maintenance ini hanya akan berlangsung selama kurang dari 24 jam.
5. Hapus Cache Pada Perangkat
Hapus Cache
Cara mengatasi Biznet gangguan selanjutnya, adalah dengan menghapus Cache pada perangkat. Kamu bisa Clear Cache pada PC ataupun smartphone yang disambungkan pada Biznet. Jika sudah, silahkan mulai ulang perangkat dan hubungkan kembali dengan WiFi Biznet. Cara ini bisa saja berhasil, bisa juga tidak.
6. Hubungi Call Center
Call Center Biznet
Apabila kelima cara tersebut belum berhasil untuk mengatasi Biznet gangguan, maka cara lain yang dapat Kamu lakukan adalah dengan menghubungi Call Center Biznet. Jika Kamu berhasil tersambung dengan petugas, silahkan sampaikan segala keluhan yang sedang Kamu alami. Nah, nantinya petugas akan membuatkan jadwal kunjungan teknisi Biznet ke rumah/lokasi kalian untuk memperbaiki internet Biznet yang lemot.
7. Lunasi Tagihan
Lunasi Pembayaran
Cara terakhir yang dapat Kamu lakukan adalah dengan membayar tunggakan pembayaran. Kamu bisa memanfaatkan Intenet Banking, eWallet ataupun eMoney, dan lain sebagainya agar koneksi Kamu bisa kembali normal.
Nah, kira-kira seperti ya guys, beberapa cara mengatasi Biznet gangguan yang dapat Kamu coba. Lengkap dengan pembahasan terkait faktor/penyebab internet Biznet menjadi lemot. Semoga informasi ini dapat menjadi manfaat ya bagi Kamu!
Jangan lupa untuk like, comment, dan share artikel ini ke teman-teman/kerabatmu yang juga menggunakan jaringan internet Biznet, supaya mereka tidak kualahan saat mengalami berbagai gangguan tersebut. Dan kalau Kamu punya saran untuk pembahasan menarik lainnya, silahkan tulis di kolom komentar ini ya!
Artikel Menarik Lainnya!
- Cara Cek Tagihan Indihome Online di Smartphone
- Cara Mengganti Password WiFi Semua Operator
- 10 Aplikasi Share WiFi Hotspot Gratis di PC/Laptop
- Cara Jitu Memperkuat Sinyal WiFi di Android
- Cara Mengatasi WiFi Tidak Terdeteksi di Android
- 5 Cara Mengatasi Laptop Tidak Bisa Connect WiFi
- Cara Mengetahui Orang yang Menggunakan WiFi Kita di Android
- 7 Cara Mengatasi WiFi Limited pada PC (100% Berhasil)
- Cara Mengatasi Laptop yang Tidak Bisa Terhubung ke WiFi
- Cara Memperkuat Sinyal WiFi yang Lemah di PC/Komputer
- 10 Aplikasi Penguat Sinyal WiFi di Android (100% Ampuh)
Jangan lupa untuk LIKE kita di Facebook, Follow Twitter dan Instagram TipsPintar.com. Ditambah lagi, biar gak ketinggalan video-video menarik dari kita, jangan lupa Subcribe YouTube Channel TipsPintar.com
