Kenapa WhatsApp Tidak Bisa Video Call? Ini Cara Atasinya!

Home / Media Sosial / Kenapa WhatsApp Tidak Bisa Video Call? Ini Cara Atasinya!

Diterbitkan pada 29 October 2021

Buat kamu yang pacarannya LDR, pasti ingin melepas rindu dengan melakukan video call kan? Apalagi sekarang udah banyak banget aplikasi video call yang dapat kamu gunakan seperti WhatsApp salah satunya.

Sayangnya, yang namanya teknologi secanggih apapun pasti ada aja masalahnya, mungkin saja kamu tidak bisa melakukan video call di WhatsApp. Tapi tenang aja, kita ada solusinya yaitu cara mengatasi WhatsApp tidak bisa video call.

Oh iya, kita tidak hanya memberikan cara untuk mengatasinya loh. Kita juga akan memberikan apa saja sih penyebab dari WhatsApp yang tidak bisa video call.

Penyebab WhatsApp Tidak Bisa Video Call

Mau tau apa saja penyebab dari WhatsApp yang tidak bisa video call? Yuk lihat di bawah ini gaes.

1. Koneksi Internet Tidak Stabil

Koneksi Internet Tidak Stabil

Penyebab koneksi internet tidak stabil tentu menjadi penyebab paling umum. Pasalnya untuk bisa melakukan video call di WhatsApp kamu harus membutuhkan koneksi internet yang stabil.

Jika koneksi internet kamu sedang tidak stabil alias jelek, hal tersebut bisa menyebabkan kamu tidak dapat melakukan video call di WhatsApp loh!

Jadi pastikan sebelum melakukan video call, kamu mengecek kecepatan internet terlebih dahulu. Karena jika tidak, kamu akan mengalami video call yang putus-putus atau ngadet.

2. WhatsApp Belum Di-update

Update WhatsApp

WhatsApp yang belum di-update itu juga bisa menyebabkan kamu tidak dapat melakukan video call di WhatsApp. Mungkin saja ada file sistem yang bermasalah atau bug sehingga kamu harus melakukan update untuk mengatasinya.

Hal tersebut juga berlaku dengan sistem operasi Android. Kamu harus rutin untuk melakukan update, dimana update tersebut akan memperbaki bug.

Jadi kalau alasan kamu tidak update WhatsApp karena tidak bisa, maka kamu bisa mengatasi aplikasi di Android yang tidak bisa diupdate tersebut dengan mencari di internet.

3. Kamera HP Bermasalah

Kamera HP Bermasalah

Untuk bisa video call, tentu kamu akan membutuhkan kamera HP. Jika kamera HP bermasalah, hal tersebut tentu akan menyebabkan kamu tidak bisa melakukan video call di WhatsApp.

Oleh sebab itu, kamu harus merawat HP kamu, jangan sampai kamu merawatnya dengan menggunakan benda paling dilarang untuk membersihkan HP, karena bisa membuat kamera kamu cepat rusak.

Cara Mengatasi WhatsApp Tidak Bisa Video Call

Bisa melihat wajah sang kekasih dari jauh, tentu akan menjadi obat rindu paling manjur. Maka dari itu, yuk disimak cara atasi WhatsApp tidak bisa video call berikut ini:

1. Update Versi Terbaru WhatsApp

Update Versi Terbaru WhatsApp

Hal pertama adalah meng-update versi terbaru WhatsApp. Setiap update pasti ada beberapa perbedaan mulai dari sistem maupun fitur yang akan diberikan termasuk dengan video call.

Mungkin ada data yang mesti di-update agar bisa melakukan video call di WhatsApp. Jika kamu jarang melakukan update pada WhatsApp, mungkin itu menjadi faktor utama kamu tidak bisa melakukan video call.

Oh iya, untuk melakukan update kamu akan membutuhkan koneksi dan kuota internet. Jika kamu tidak memiliki kuota internet, kamu bisa gunakan cara melihat password Wifi orang lain tanpa ketahuan. Hehehe..

2. Perhatikan Koneksi Internet

Perhatikan Koneksi Internet

Cara selanjutnya adalah perhatikan koneksi internet. Untuk melakukan percakapan di WhatsApp harus membutuhkan koneksi internet, termasuk melakukan video call. Pastikan kamu harus memiliki koneksi internet yang stabil.

Tapi bukan hanya kamu saja yang membutuhkan koneksi internet yang stabil, orang yang akan kamu ajak video call juga harus memiliki koneksi internet yang stabil. Jika tidak maka kemungkinan kalian tidak bisa melakukan video call WhatsApp.

Oleh sebab itu, kamu perlu mempercepat koneksi internet di HP supaya kalian berdua bisa melakukan video call dengan lancar alias tanpa hambatan apapun.

3. Hapus Data WhatsApp

Hapus Data WhatsApp

Cara berikutnya adalah melakukan hapus data dan cache WhatsApp. Mungkin ada beberapa data yang error sehingga kamu tidak bisa melakukan video call. Akan tetapi sebelum melakukan hapus data, kamu harus mem-backup chattingan terlebih dahulu.

Pasalnya hapus data dan cache akan membuat WhatsApp kamu bersih termasuk dengan chat akan hilang, kurang lebih akan membuat WhatsApp kamu terlihat seperti baru lagi. Maka dari itu backup terlebih dahulu sebelum melakukan hapus data.

Nah, berikut ini cara backup pesan WhatsApp:

Buka “WhatsApp” > Pilih “:” di pojok kanan atas > Pilih “Setelan” > Pilih “Chattingan” > Pilih ” Backup Chat” > Pilih “Backup”

Nah, berikut ini cara hapus data dan cache WhatsApp:

Buka “Pengaturan” > Pilih “Aplikasi” > Pilih “WhatsApp” > Pilih “Hapus Data” dan “Hapus Cache“.

4. Restart Smartphone

Restart Smartphone

Cara terakhir adalah restart smartphone. Ketika sudah melakukan cara seperti sebelumnya belum berhasil, coba kamu lakukan restart smartphone. Bisa saja WhatsApp kamu tidak merespon karena terlalu banyak aplikasi yang telah kamu buka sebelumnya.

Melakukan restart smartphone akan menutup paksa seluruh aplikasi maupun sistem. Jadi ketika setelah restart, smartphone kamu akan bersih dalam arti belum ada aplikasi yang terbuka. Jadi kamu bisa mencoba melakukan video call WhatsApp.

Nah, itu dia cara untuk mengatasi jika WhatsApp tidak bisa video call. Gimana gaes, cukup mudah bukan? Jika kamu memiliki kritik dan saran, kamu bisa berikan di kolom komentar ya 🙂

Artikel Menarik Lainnya!

Jangan lupa untuk LIKE kita di Facebook, Follow Twitter dan Instagram TipsPintar.com. Ditambah lagi, biar gak ketinggalan video-video menarik dari kita, jangan lupa Subcribe YouTube Channel TipsPintar.com